天天煙霧以現貨供應為主，訂單成立後會依序安排揀貨與包裝，並在承諾的時間內交由物流配送。實際出貨進度會隨當日訂單量與物流收件狀況調整，你可以在訂單查詢中看到最新狀態。

若遇到連續假期、天候或物流端作業影響，配送節奏可能略有變動，我們會以客服公告與訂單頁顯示的資訊為準。想確認特定型號的出貨安排，歡迎先透過 LINE 客服詢問。

天天煙霧的配送以台灣本島為主，離島地區則需依實際物流條件確認是否可配送，建議下單前先與客服聯繫。

配送方式與可送區域會依物流合作狀況調整，頁面與客服提供的資訊為準。若你的收件地址屬於特殊區域，客服會協助確認可行的配送安排，避免下單後才發現無法送達。

運費依訂單金額與配送方式計算，符合站上免運條件時，結帳頁會自動顯示免運；未達門檻則依系統帶出的運費為準。

運費與免運規則可能隨活動調整，請以結帳當下顯示的金額為準。若對運費計算有疑問，可提供訂單編號請客服協助核對，我們會說明計費方式，不額外加收未標示的費用。

我們理解你對收件隱私的重視，出貨時採用低調外箱包裝，外觀不標示商品名稱與內容物細節，降低被他人辨識的機會。

包裝過程以保護商品為優先，兼顧運送安全與個人資訊保護。若你有特定的收件或包裝需求，可在下單前透過客服討論，我們會依實際可行的方式協助安排。